近日,受地區強降雨及上游來水疊加沖擊,密云區多地陷入洪澇災害困境。面對嚴峻汛情,北京農商銀行密云支行迅速響應,以高度的責任感和高效的執行力,全方位守護災區金融服務與民生保障,以實際行動踐行金融國企的社會責任與擔當。
緊急營業,基礎金融服務“不斷檔”
雨情稍緩,密云支行第一時間啟動“安全+服務”雙保障機制——在確保員工安全前提下,全力推動轄區網點恢復營業。全行28家營業網點中,除馮家峪分理處、北莊分理處、太師屯支行因網絡中斷、道路坍塌等原因無法恢復營業,其余網點均正常營業,開業率達89.29%。穩穩托住災區現金存取、轉賬匯款等基礎金融服務。
綠色通道,暖心服務“不打烊”
為幫受災企業、群眾渡難關,支行開通防汛救災“綠色通道”,優先辦理受災民眾的緊急取款、憑證掛失、浸水現金兌換等業務,并高度重視服務工作,關心關愛受災民眾的心理需求,組織員工主動答疑釋惑。支行客戶經理及相關網點負責人了解轄內對公客戶的金融需求,在信貸投放及受災企業延期還款等方面給予一定支持,以金融彈性為災區注入“復蘇底氣”。
愛心捐贈,社會責任“扛肩上”
災情面前,支行同步啟動“金融+公益”雙軌行動。緊急籌措21.6萬余元生產生活物資,7月29至30日,滿載著愛心的飲用水、方便面、火腿腸、衛生紙、床被等物資被送往密云區應急局,不老屯鎮、石城鎮、溪翁莊鎮、北莊鎮、大城子鎮、太師屯鎮等地區,從金融服務到物資馳援,北京農商銀行以實際行動詮釋“金融為民”的初心。
風雨礪初心,危難顯擔當。北京農商銀行密云支行將持續密切關注災區需求,動態調整優化金融支持方案,以更硬核的服務、更暖心的行動,與社會各界攜手筑牢防汛“安全堤”,助力密云區打贏防汛救災攻堅戰,守護家園安瀾!