經(jīng)濟觀察報 記者 張雅楠

2025年7月16日，凱德集團（中國）與阿里云智能集團簽署合作備忘錄，計劃推動多層次、多業(yè)務領域的合作。

這是自2019年達成戰(zhàn)略合作后，雙方合作的進一步深化。未來，凱德集團（中國）和阿里云將從云上數(shù)字化，擴展到線下多業(yè)務場景。

自2019年達成戰(zhàn)略合作后，兩家公司在聚焦云服務及數(shù)據(jù)中臺搭建方面取得成果。

凱德集團方面介紹，將企業(yè)系統(tǒng)遷入阿里云，大幅降低了凱德在中國的IT基礎設施成本。凱德數(shù)據(jù)中臺為多個業(yè)務板塊提供了全鏈路數(shù)據(jù)支撐，成為跨部門、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享與協(xié)同中樞。

隨著業(yè)務轉型、客戶需求變化，凱德的數(shù)智化轉型需求升級。同時，凱德的多元業(yè)務生態(tài)，能夠為阿里生態(tài)提供不同場景的解決方案。雙方還將深入探討更多業(yè)務領域，包括數(shù)據(jù)中心、不動產資產管理及營銷服務、服務公寓及酒店等多個合作方向。

凱德集團為亞洲知名的大型多元化不動產集團，擁有購物中心、辦公樓、產業(yè)園區(qū)、物流、數(shù)據(jù)中心、旅宿、住宅等業(yè)態(tài)，橫跨不動產投資、基金、運營、開發(fā)等業(yè)務。

阿里云在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面具有技術能力和生態(tài)資源。

凱德集團方面透露，在本次合作框架下，雙方將重點圍繞智慧商業(yè)運營、大數(shù)據(jù)能力、ESG數(shù)字化管理三方面，深化技術賦能與場景融合，推動業(yè)務的智能化升級。包括基于凱德線上及線下業(yè)務場景，通過阿里云AI技術的落地應用，賦能智慧商業(yè)與客戶服務；基于數(shù)據(jù)中臺及業(yè)務數(shù)據(jù)資產，升級企業(yè)大數(shù)據(jù)能力，構建數(shù)據(jù)驅動的運營及決策體系，實現(xiàn)客戶畫像、精準營銷與風險管控；基于凱德的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，結合阿里云科技ESG能力，打造綠色低碳不動產生態(tài)與智慧空間。

（作者 張雅楠）