在數(shù)智技術(shù)重塑世界的當(dāng)下，我們的認(rèn)知也需要隨之進(jìn)化和調(diào)整。過(guò)去“整體是部分之和”的二元論思維，已不足以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)。我們需要轉(zhuǎn)向“整體遠(yuǎn)大于部分之和”的非二元論認(rèn)知模式。

這種轉(zhuǎn)變要求我們清晰地懂得，個(gè)人與世界之間是不可分割的整體關(guān)系。如果只以個(gè)人視角看世界，我們看到的只是局部和片面；若能超越二元論，擁有流變的時(shí)空觀，就能更好地理解自己與世界的互動(dòng)。

在這種新的認(rèn)知模式下，作為組織中的個(gè)體，我們又應(yīng)該怎樣去看待今天的組織形式？

01 從“機(jī)器”到“機(jī)器人”，人怎么辦？

在以笛卡爾哲學(xué)為基礎(chǔ)的工業(yè)社會(huì)，人們通過(guò)不斷分工，將復(fù)雜的整體拆解為一個(gè)個(gè)部分，從而大幅提升了整體的效率。這種方式推動(dòng)了工業(yè)革命、產(chǎn)業(yè)革命和生產(chǎn)力的飛躍。

但與此同時(shí)，我們也看到一個(gè)基本的事實(shí)，就是人逐漸被異化，變成了“機(jī)器”的一部分。

正如電影《摩登時(shí)代》所描繪的那樣，卓別林飾演的工人在流水線上機(jī)械地?cái)Q螺絲帽，以至于看到任何六邊形的物體都會(huì)下意識(shí)去擰，甚至別人的眼睛和鼻子都要擰……

所以馬克斯·韋伯說(shuō)，整個(gè)現(xiàn)代性的困境就是兩個(gè)喪失——意義喪失與自由喪失，這兩種喪失對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)構(gòu)成了存在上的挑戰(zhàn)。

哲學(xué)家和思想家們通過(guò)不斷的討論發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，組織其實(shí)是特別理性地去追求它的目的，也就是要實(shí)現(xiàn)自身的利益最大化，所以人就被異化了。

在二元論認(rèn)知模式下的工業(yè)社會(huì)，組織代替?zhèn)€人成為社會(huì)的基本單位，所以人們會(huì)很在意自己能不能在一個(gè)組織、單位或者機(jī)構(gòu)當(dāng)中，否則就很緊張。

在工業(yè)社會(huì)，機(jī)器所產(chǎn)生的效率和價(jià)值已經(jīng)被確認(rèn)。來(lái)到數(shù)字社會(huì)，“機(jī)器”又往前推了一步，變成“機(jī)器人”。從面對(duì)“機(jī)器”到面對(duì)“機(jī)器人”，這可能就讓人緊張了。

所以，《共生理念》這本書(shū)就落腳在探討怎么通過(guò)組織的進(jìn)化，讓人變得更有意義。這也是我們寫(xiě)這本書(shū)的內(nèi)心追求和目的。

02 “利益最大化” VS “讓社會(huì)更美好”

從理性設(shè)計(jì)的角度來(lái)看，組織具有三個(gè)重要功能：

第一，保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)組織是為目標(biāo)存在的，只要是一個(gè)組織，就肯定會(huì)有目標(biāo)。

第二，讓人有意義，組織有一個(gè)很強(qiáng)的能力，就是能讓人的價(jià)值被釋放出來(lái)。

第三，保障可持續(xù)性，可持續(xù)性無(wú)法靠個(gè)體單獨(dú)完成，必須依靠組織的力量。

在二元論認(rèn)知模式影響下，工業(yè)社會(huì)的組織形式強(qiáng)調(diào)以“主體-客體關(guān)系”來(lái)構(gòu)建運(yùn)行體系，即以“我”為主，其他的都是客體，都是“我”的對(duì)象。

這種運(yùn)行方式本質(zhì)上是博弈關(guān)系。在這樣的組織形式之下，組織的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)利益最大化。所以，早期的企業(yè)存在的意義是“實(shí)現(xiàn)股東利益最大化”。

而在數(shù)字時(shí)代，社會(huì)的本質(zhì)特征之一是廣泛連接。在這樣的環(huán)境下，組織要持續(xù)發(fā)展，就也必須順應(yīng)時(shí)代進(jìn)化，重新思考和設(shè)定自身的目標(biāo)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，利益最大化的目標(biāo)需要做出調(diào)整。

在“整體遠(yuǎn)大于部分之和”的非二元論認(rèn)知模式下，企業(yè)作為社會(huì)的“器官”，不能只考慮商業(yè)組織自己的利益，而更要關(guān)注自身與世界的關(guān)系。所以我們就會(huì)討論，“讓社會(huì)變得更加美好”成為了組織的目標(biāo)。

企業(yè)不要把自己和其他的對(duì)手或同行看成是主客體關(guān)系，不僅要與合作伙伴協(xié)同，甚至也要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手協(xié)作，共同承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的共生共贏。

03 “利益最大化”的目標(biāo)能否改變？

“利益最大化”的目標(biāo)為何會(huì)存在？

為什么利益最大化會(huì)成為普遍的組織目標(biāo)？根本的原因在于人性有自利傾向。這一傾向在漫長(zhǎng)的人類(lèi)進(jìn)化過(guò)程中，與對(duì)外在物私有化的觀念或?qū)嵺`耦合在一起，并相互強(qiáng)化，形成了“根深蒂固”的自利最大化觀念。

自利最大化觀念在現(xiàn)代化進(jìn)程中，又以憲法等法律形式確立下來(lái)，從而獲得其法權(quán)——私有權(quán)，并在中心-邊緣結(jié)構(gòu)的世界體系中普及開(kāi)來(lái)，構(gòu)成了整個(gè)現(xiàn)代世界的基本權(quán)利體系的核心部分。

也就是說(shuō)，利益最大化的組織目標(biāo)成為普遍選擇，是由自利最大化觀念和私有權(quán)結(jié)構(gòu)來(lái)支撐的，并以組織工具化的形式呈現(xiàn)出來(lái)。

“利益最大化”的目標(biāo)能否改變?

如果說(shuō)自私自利是人的本性，私有權(quán)又是神圣不可侵犯的，那么利益最大化的目標(biāo)到底能不能改變？

研究和實(shí)踐都已經(jīng)給了我們答案：好的企業(yè)，一定就是承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。

人性中除了“自利”之外，同樣存在“利他”的部分。在《共生理念》這本書(shū)的序言中，我們特別介紹了“共生功能體”觀點(diǎn)，一種不同于達(dá)爾文生存競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)化機(jī)制的人類(lèi)進(jìn)化共生機(jī)制。如果要共生存在，就不能只是自利，還得有利他。

數(shù)字技術(shù)來(lái)了之后，我們對(duì)于很多東西可能都要去理解它的公共屬性。比如說(shuō)數(shù)據(jù)是公共的，很多智能體和大模型都是開(kāi)源的，這就表現(xiàn)出了公共屬性或者社會(huì)所有權(quán)。

在今天來(lái)講，當(dāng)我們理解組織的目標(biāo)時(shí)，可能就要去理解人性“利他”的部分、人類(lèi)進(jìn)化的共生機(jī)制部分，以及數(shù)字技術(shù)所帶來(lái)的公共屬性部分，這些也意味著利益最大化的目標(biāo)應(yīng)該是可以調(diào)整的。

我們今天對(duì)很多東西的理解就不應(yīng)該是二元的，可能是三元、四元或者更多元的。如果我們僅僅是理解不確定性，可能還沒(méi)辦法理解這個(gè)世界，因?yàn)樗鋵?shí)是多維度的。大家常常會(huì)說(shuō)升維和降維，現(xiàn)在可能我們也不能用這個(gè)詞了，因?yàn)楦鱾€(gè)維度可能都需要做調(diào)整。

事實(shí)上，隨著商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展，技術(shù)領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都發(fā)生了很多變化，生產(chǎn)的社會(huì)化程度逐漸加深，新的組織形式也應(yīng)運(yùn)而生，特別是股份公司的出現(xiàn)，更進(jìn)一步導(dǎo)致所有權(quán)的社會(huì)化。企業(yè)組織內(nèi)部的共生關(guān)系，以及企業(yè)與產(chǎn)業(yè)伙伴之間的共生關(guān)系，甚至產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間的共生關(guān)系等，產(chǎn)生了新的利益共享機(jī)制。

簡(jiǎn)言之，組織進(jìn)化到今天，利益最大化的目標(biāo)是可以被調(diào)整的，其中的關(guān)鍵在于如何建立“共生”的關(guān)系。