在人工智能產業風口頻出的當下,“AI陪伴”正在成為被資本、創業者與產業巨頭同時押注的新賽道。
頭豹研究院最新發布的報告顯示,2025年至2028年,中國AI情感陪伴行業的市場規模預計將從38.66億元躍升至595.06億元,年復合增長率高達148.74%。這樣陡峭的增長曲線在人工智能應用場景中較為罕見,使這一此前并未進入主流視野的領域迅速成為焦點。
資本的反應向來敏銳。過去數月,雷軍、俞敏洪、朱嘯虎等相繼出手,投資了一批以“AI陪伴”為定位的初創公司,使行業氛圍驟然升溫。追逐背后,既有隨人口結構變化而來的現實需求,也有技術端的快速迭代——大模型價格戰與開源潮流極大降低應用門檻,使AI陪伴產品從概念走向可被普遍觸及。
然而,在熱度之外,行業的根本性挑戰也已顯露。最突出的技術短板是“長期記憶”。當前的AI陪伴產品在單次互動中能夠表現得流暢自然,卻難以跨越時間維度維系連續性與個性化,由此也難以真正建立起深層次的情感連接。對于寄望在賽道中突圍的企業而言,這一能力缺口既是突破口,也是決定未來格局的關鍵。
“現在業內流行的訂閱制模式,付費轉化率普遍較低,需要平衡情緒價值與商業價值。”GKURC產經智庫首席分析師丁少將則向時代周報記者如此表示。
賽道被創投玩家點燃
資本的涌入,是AI陪伴賽道升溫最直觀的信號。
與此前智能音箱、掃地機器人等消費電子不同,這一賽道并未由頭部廠商率先點燃,而是由初創公司和投資人快速推動。短短幾個月,雷軍、俞敏洪、朱嘯虎等商界知名人士相繼出手,投資方向涵蓋兒童陪伴玩具、年輕人潮玩,以及多模態交互機器人。
如俞敏洪擔任投資決策委員會主席的新東方行知資本,押注英格瑪機器人,定位“陪伴+多模態模型”;雷軍旗下順為資本投資的貝陪科技,今年4月底推出“可豆陪陪”系列AI玩具,產品結合自然對話、NFC游戲啟智卡以及家長端小程序,面向全球2至8歲兒童;朱嘯虎擔任主管合伙人的金沙江創投投資珞博智能,該公司推出的潮玩“芙崽”強調寵物養成與社交裂變,試圖成為“隨身攜帶的情感伴侶”。
“現在越來越多的家庭、年輕人,甚至老年人,開始接受一個AI角色作為生活中的伙伴。”沙利文大中華區總監李慶向時代周報記者稱。
她認為,這背后不是炒作,而是真實的社會變化在推動——比如家庭變小了、孩子少了、老人多了,很多人其實面臨情感陪伴缺失的問題。AI陪伴已經不只是短期風口,而是正在成為一種長期的社會需求和技術趨勢,正在從技術驗證階段進入場景爆發期。
從社會心理層面,丁少將向時代周報記者強調,AI陪伴市場容量呈現高速增長態勢,這一市場具備長期成長邏輯,核心驅動力包括孤獨癥候群蔓延、AI技術代際躍遷及Z世代情感范式轉移。
“這個市場的增長接近指數級。”AI玩具初創公司朗之萬創始人郭戈向時代周報記者直言。據其測算,全球AI玩具市場規模去年約為40億美元,今年有望突破百億美元。
在他看來,傳統玩具與AI玩具之間的競爭格局正在發生變化,“和部分傳統毛絨玩具的成本相比,接入大模型的AI玩具成本在兩百元上下,高出幾十塊錢。”郭戈稱,資本追逐這一賽道并非偶然,因為陪伴本身就是玩具的核心價值,而AI的加入則賦予其“情緒價值”,擴大了市場蛋糕。
萬物時創始人萬一(Roy)也向時代周報記者強調,“情感陪伴一定是長期的本質需求,和文化消費一樣,AI陪伴會有長期成長的空間”。
與資本熱情并行,產業端的布局也逐漸加快。
CES 2025上,TCL展示了概念產品“TCL Ai Me”,號稱全球首款模塊化人工智能伴侶機器人,具備視頻識別、屏幕互動和機械動作功能;傅利葉科技在WAIC 2025推出醫用康養機器人GR-3,在功能迭代基礎上進一步拓展情緒交互與陪伴功能。
國際市場亦呈現類似趨勢,馬斯克旗下Grok在2025年基于Grok 4大模型推出伴侶功能,塑造了兩個性格鮮明的虛擬角色:模擬“AI女友”的Ani,以及口無遮攔的小熊貓“壞魯迪”。兩者均帶有游戲化特征,并夾雜“工作場合不宜”的表達,目前僅向付費30美元/月的SuperGrok用戶開放,作為訂閱模式下的增值服務。
此外,知名蘋果爆料人馬克·古爾曼(Mark Gurman)透露,一款計劃于2027年推出、可作為虛擬伴侶的桌面機器人,是蘋果人工智能戰略的核心布局之一。
“長期記憶”痛點未解
2024年,以字節跳動火山引擎、阿里云、百度云為代表的云廠商發動大模型價格戰,降幅普遍達到90%以上,同時DeepSeek等開源模型以高性能、低成本降低創業門檻。
頭豹研究院報告指出,中小廠商借此無需自研底層算法,即可快速接入AI能力,加速語音交互、情感識別等功能的規模化落地,也大幅壓縮產品開發周期,從過去數月縮短至數周。
然而,市場的火熱背后潛藏技術泡沫與商業風險。技術上,長期記憶仍是AI陪伴產品最核心的痛點。盡管短期對話能夠順暢自然,但缺乏跨時序的連續性與個性化,使得AI在多次互動中難以維持穩定的情感連貫性。
社交平臺上,有用戶吐槽:“最大的問題其實是AI的記憶力,對陪伴來說實在太短了。記事別說記一年,連半天都困難。用AI一年,更像是認識了365次的陌生人,而不是一個相伴365天的老朋友。”某種程度上,現階段的AI更多是“臨時搭子”,難以承擔真正的長期陪伴功能。
李慶指出,短期內,比如明后年,基于向量數據庫的優化會讓AI記住更多細節,比如用戶的生日、偏好,跨會話的記憶準確率會大幅提升。隨著大模型變得更輕量化、神經符號系統融合、邊緣計算能力提升,AI玩具可以在本地存儲和學習用戶數據,實現跨天記憶、長期記憶甚至人格演化。
“AI可能會像人類一樣自然遺忘不重要的信息,同時對關鍵記憶形成關聯聯想。”她預計,2026-2028年是長期記憶與持續交互能力實現規模化突破的關鍵窗口期。
與此同時,技術不成熟帶來的不確定性,也折射到市場層面。一些廠商僅靠接入開源大模型就推出產品,缺乏深度互動和內容打磨,雖然短期能吸引用戶,但長期黏性與商業價值難以保障。
“情感陪伴本身就是非標消費,就像游戲一樣,沒有統一標準,各花入各眼。但是用戶會用留存率與付費意愿投票,缺乏內容打磨的產品必然被淘汰。”萬一(Roy)稱。
IDC中國研究經理李君蘭也認為,目前AI陪伴賽道憑借生成式AI、大模型賦能,迎來快速增長,呈現明顯階段性風口特征。基于人類對情感陪伴和個性化服務的持續需求,行業具備長期成長潛力。關鍵在于技術成熟度和用戶體驗能否跟上,能否形成閉環商業模式。
訂閱付費轉化率低
面對技術與市場的不確定性,AI陪伴公司正在摸索跑通商業模式。
以Grok為例,其AI伴侶功能采用訂閱制,提供兩種人格鮮明的虛擬角色,用戶可通過月度付費解鎖高級互動內容。這種模式不僅為企業帶來穩定收入,也強化了用戶的長期依賴性。
然而,訂閱制的局限同樣明顯。丁少將指出,訂閱制模式通過持續提供個性化服務增強用戶黏性,但付費轉化率普遍較低,需平衡情緒價值與商業價值。若用戶取消訂閱,產品需通過數據加密存儲、允許用戶導出記憶或在重新訂閱時恢復交互歷史來保障體驗連續性。
IP化與游戲化正在成為AI陪伴商業化的另一大方向。萬一(Roy)認為,單純依賴AI技術的純Chatbot形式難以形成有效娛樂體驗,“甚至還不如小說”。人性趨向懶惰,游戲化和IP化可以提供持續的情緒驅動和互動粘性,因此成為趨勢。
這意味著,IP的設計和塑造成為商業化的核心環節。優質IP不僅賦予產品個性與辨識度,還可延展至游戲化體驗及多場景應用。然而,大IP廠商在此領域具備天然優勢。
針對大IP廠商可能介入市場的情況,萬一(Roy)分析稱,首先,大IP廠商如迪士尼、泡泡瑪特,有自身戰略考量,例如在NFT或元宇宙風口時并未輕易入局;其次,AI時代將產生全新的IP敘事形式。他指出,“今天你和皮卡丘聊天,你會明確知道它屬于小智,而非你個人的專屬角色。因此,空白IP能隨著用戶共同成長,這正是我們的策略所在。”
郭戈則強調,市場競爭不會因大IP入場而完全封堵小廠機會。“一條街上可以有兩個餐飲店,也可以有N個奶茶店。大IP廠商最多切走一部分蛋糕,但無法拿走整個市場。”他認為,小廠若動作迅速,在應用層面卷得過大廠是完全可能,因為這些“臟活累活”對小廠而言是家常便飯,而大廠在決策上需承受更多成本。
從行業發展周期來看,李慶預測,AI陪伴行業進入成熟期預計會在2028-2030年左右,現在是技術打磨和市場試錯期,接下來會進入整合期,最后形成穩定的行業格局。
李君蘭進一步指出,受技術發展、硬件成本及商業模式優化的驅動,預計3-5年行業將進入較為成熟的階段。成熟標志包括核心技術穩定(長期記憶、個性化交互、多模態融合)、用戶體驗顯著提升(如連續多輪對話自然流暢,情感互動更加真實,用戶留存率和付費率)、標準化與合規完善、商業模式多元成熟(廣告、電商、會員、內容服務等多種變現路徑),以及競爭格局基本固化。(朱成呈)