為應(yīng)對(duì)當(dāng)前“七下八上”防汛關(guān)鍵期的嚴(yán)峻形勢(shì)，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)近日發(fā)布倡議書，要求全行業(yè)全力做好主汛期災(zāi)害應(yīng)對(duì)與理賠服務(wù)工作。近期北京、河北等地遭遇強(qiáng)降雨引發(fā)的嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成重大威脅。

該倡議書提出四大核心要求：

??一、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)??

要求各公司切實(shí)提高政治站位，堅(jiān)持人民至上、生命至上，在地方黨委政府統(tǒng)一指揮下深度參與防災(zāi)救災(zāi)工作，切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)“經(jīng)濟(jì)減震器”和“社會(huì)穩(wěn)定器”功能。

??二、協(xié)同行業(yè)資源??

明確要求保險(xiǎn)公司嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管規(guī)定，按程序啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并強(qiáng)化機(jī)構(gòu)間協(xié)作。重點(diǎn)包括建立查勘定損結(jié)果互認(rèn)機(jī)制、再保公司及時(shí)提供支持、公估公司快速完成勘驗(yàn)工作等。

??三、優(yōu)化理賠服務(wù)??

強(qiáng)調(diào)開通理賠綠色通道，要求做到“三減一快”：減免理賠材料、簡化理賠流程、減少理賠障礙，實(shí)現(xiàn)應(yīng)賠快賠、能賠盡賠、合理預(yù)賠。同時(shí)要求主動(dòng)排查客戶損失，在保障安全前提下科學(xué)開展現(xiàn)場查勘。

??四、提升服務(wù)能力??

倡導(dǎo)及時(shí)總結(jié)災(zāi)害應(yīng)對(duì)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，特別關(guān)注綠色通道服務(wù)、災(zāi)害預(yù)警救援等創(chuàng)新做法，嚴(yán)禁借理賠之名進(jìn)行商業(yè)炒作。

該倡議是保險(xiǎn)業(yè)對(duì)金融監(jiān)管總局相關(guān)通知的具體響應(yīng)。隨著極端天氣事件頻發(fā)，保險(xiǎn)行業(yè)正通過制度性安排強(qiáng)化應(yīng)急服務(wù)能力，為受災(zāi)群眾和企業(yè)構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)。據(jù)應(yīng)急管理部統(tǒng)計(jì)，今年主汛期全國因洪澇受災(zāi)人數(shù)已超1200萬，行業(yè)快速理賠機(jī)制面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

來源：本網(wǎng)綜稿