6月17日，河南中原消費金融股份有限公司（以下簡稱“中原消費金融”）正式發布《2024年度環境、社會及公司治理（ESG）報告》，全面展示公司在企業治理、普惠金融、科技創新、鄉村振興及綠色金融等領域的卓越實踐與豐碩成果。作為河南省唯一一家持牌消費金融機構，中原消費金融始終秉持“金融為民”的初心使命，通過科技創新與責任擔當的雙輪驅動，持續為實體經濟高質量發展注入金融活水，為千萬家庭的美好生活保駕護航。

黨建引領把方向，合規經營行穩致遠

報告詳細披露了中原消費金融在完善公司治理方面的系統性成果。2024年，中原消費金融以高質量黨建引領高質量發展，成功召開第一次黨員大會并完成第一屆黨委、紀委選舉工作，構建起“黨委把方向、管大局、保落實”的現代化治理體系。在風險管控方面，中原消費金融建立了覆蓋信用風險、市場風險、流動性風險等九大風險的全面管理體系，創新搭建了紅岸機器學習平臺、霧傘特征工程平臺等智能風控體系。

值得一提的是，中原消費金融于2024年1月獲得ISO 27001信息安全管理體系認證，9月榮獲“個人信息保護影響評估PIA一星級標識單位”稱號，信息安全保護能力獲得權威認可。中原消費金融副總經理邵航表示：“中原消費金融始終將合規視為生命線，通過制度建設、科技賦能和文化培育三位一體，筑牢高質量發展根基。”

科技賦能普惠金融，精準滴灌長尾客群

報告用詳實的數據展現了中原消費金融在踐行普惠金融方面的突出成效。截至2024年12月31日，公司累計放款金額突破3,980億元，貸款余額達390億元，服務客戶數攀升至2,500萬人，多項核心指標位居行業前列。

在服務新市民群體方面，中原消費金融創新打造“線上+線下”全場景服務模式：通過“中原消費金融APP”為快遞小哥、外賣騎手等新就業形態勞動者提供小額分散的信貸服務；依托“柚卡APP”的專屬客戶經理模式，為小微企業主等群體提供更高額度的消費金融支持。數據顯示，公司累計服務新市民用戶達300萬人次，放款金額超過47億元，其中為超過23萬信用白戶建立首筆信貸記錄，有效破解了傳統金融服務中的信息鴻溝難題。

在產品創新方面，中原消費金融首創的“7天無理由還款”權益持續升級，部分優質用戶可享受“28天無理由還款”權益，該權益已累計為720萬人次提供免息借款緩沖期，累計減免息費超3800萬元；圍繞春節、618等消費節點推出系列讓利活動，發放消費補貼覆蓋1,100多萬人次，直接讓利超6200萬元。

鄉村振興深耕不輟，公益慈善溫暖人心

中原消費金融將鄉村振興納入企業發展戰略，創新構建了“科技賦能+消費幫扶+金融服務+英才行動+公益助力”五位一體的服務模式。在科技賦能方面，中原消費金融通過大數據精準畫像，為鄉村用戶提供定制化金融服務，讓偏遠地區居民足不出戶即可享受便捷信貸。在消費幫扶領域，2024年3月聯合大象助農團共同開展的“菠撒愛心蔬送溫暖”公益活動，一次性采購滯銷菠菜5噸，惠及鄭州環衛工人、特殊學校學生等群體，探索出“消費幫扶”的助農新路徑。

教育幫扶是中原消費金融公益實踐的重點方向。自2020年6月啟動“夢想的書架”項目以來，已建立30座夢想的書架，累計捐贈圖書超10萬冊，文體用品數千套。并通過“奔跑的通知書”、“豫見未來·愛心助學”等公益項目累計資助30名困難學子圓夢大學。

綠色運營成效顯著，低碳發展引領未來

在“雙碳”目標引領下，中原消費金融將綠色發展理念深度融入經營管理各環節。報告顯示，公司通過電子合同簽署實現碳減排11,692.13噸，遠程會議系統減少碳排放949.35噸，數字化運營累計減碳量達12,641.48噸。在辦公節能方面，公司鄭州職場采用智能照明系統，上海職場入駐LEED金級認證綠色建筑，全年回收廢舊電池532節，多措并舉踐行環保責任。

在行業標準共建層面，中原消費金融在行業內首次提出的“貸款冷靜期”概念，不僅充分保護了金融消費者的權益，更從源頭減少非理性消費帶來的資源浪費，該實踐成功入選“河南省綠色金融優秀實踐案例”。在公司內部，中原消費金融的員工們自發組織的"齊步走健康行"活動，報告期內累計步數超87,860萬步，相當于為全世界減少碳排放3,165.47千克，展現出全員參與綠色發展的良好氛圍。

展望未來?，中原消費金融將繼續深化"科技+金融"戰略，持續提升ESG治理水平，為推進中國式現代化建設貢獻金融力量。

完整報告可通過公司官網（https://www.hnzycfc.com）下載查閱。