6 月 10 日,在合肥舉辦的 2025 年中國網絡文明大會人工智能分論壇上,《向未成年人提供生成式人工智能服務安全指引》(下稱《指引》)正式發布。該《指引》由中央網信辦網絡管理技術局等部門指導,中國網絡空間安全協會會同產業、學術、教育等領域 60 家單位依據相關法律法規編寫而成。
《指引》堅持 “最有利于未成年人” 原則,構建 “安全可控、權責清晰、協同共治” 的治理框架,圍繞生成式人工智能服務全生命周期,提出覆蓋內容安全、數據保護、信息分發等方面的系統性安全管理要求。在訓練數據階段,嚴格規范未成年人個人信息保護;在模型訓練階段,強調防范生成有害內容與個人信息泄露風險;在場景應用階段,建議采取技術防護和安全管理措施;在服務運營階段,就未成年人身份認證、消費管理等提出建議。
同時,《指引》強調 “主體責任 + 社會共治” 協同模式,鼓勵企業與科研院所、教育機構等聯合推動適齡化產品研發等,并在附錄部分細化操作指南,為從業者提供實踐依據。