5月22日，京東工業(yè)在上海正式發(fā)布以供應(yīng)鏈為核心的工業(yè)大模型Joy industrial（Joy i），作為垂類AI大模型，Joy i聚焦“工業(yè)大模型＋供應(yīng)鏈場(chǎng)景應(yīng)用” ，已率先推出滿足供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商包括需求代理、運(yùn)營(yíng)代理、關(guān)務(wù)代理等功能的AI智能體，以及服務(wù)下游企業(yè)用戶的商品專家、集成專家等AI產(chǎn)品。

供應(yīng)鏈實(shí)踐孕育工業(yè)大模型

京東工業(yè)專注工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)，多年來(lái)深耕工業(yè)數(shù)智供應(yīng)鏈領(lǐng)域，形成了深厚的經(jīng)驗(yàn)積累和豐富的數(shù)據(jù)沉淀，內(nèi)部產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景成為大模型和AI應(yīng)用良好的孵化土壤。長(zhǎng)期以來(lái)，京東工業(yè)立足供應(yīng)鏈領(lǐng)域，深耕商品數(shù)智化、采購(gòu)數(shù)智化、履約數(shù)智化、運(yùn)營(yíng)數(shù)智化等工業(yè)場(chǎng)景，為Joy i的推出奠定了基礎(chǔ)。

京東集團(tuán)探索研究院副院長(zhǎng)、京東科技人工智能業(yè)務(wù)部總裁何曉冬在發(fā)布上表示，大模型產(chǎn)業(yè)化才能產(chǎn)生價(jià)值，只有在落地的過(guò)程中不斷地結(jié)合具體場(chǎng)景的數(shù)據(jù)、不斷打磨業(yè)務(wù)需求，才能使得大模型能力不斷地強(qiáng)化、得到真正的應(yīng)用；京東的大模型也是誕生于產(chǎn)業(yè)，成長(zhǎng)于產(chǎn)業(yè)。

據(jù)了解，2023年，京東就推出自研產(chǎn)業(yè)大模型，融合了30%數(shù)智供應(yīng)鏈原生數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)來(lái)自京東超千萬(wàn)自營(yíng)商品SKU、數(shù)千萬(wàn)工業(yè)品SKU、超800萬(wàn)家活躍企業(yè)客戶的落地實(shí)踐。“至今，京東內(nèi)部已經(jīng)生長(zhǎng)出超1.4萬(wàn)個(gè)智能體，解決了超過(guò)18%的工作內(nèi)容。各類大模型應(yīng)用深入到零售、工業(yè)、物流、健康等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。”何曉冬說(shuō)。

當(dāng)前，應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域的垂類大模型已成為AI應(yīng)用的熱點(diǎn)領(lǐng)域之一，但長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)工業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域存在數(shù)據(jù)孤島、標(biāo)準(zhǔn)割裂、管理復(fù)雜、協(xié)同沖突等諸多長(zhǎng)期痛點(diǎn)。

在此背景下，京東工業(yè)基于自身實(shí)踐探索提出：在數(shù)據(jù)層面，理解工業(yè)供應(yīng)鏈的大模型，不僅靠統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的單一手段來(lái)解決工業(yè)供應(yīng)鏈的信息孤島等問(wèn)題，而是通過(guò)工業(yè)大模型理解各類多模態(tài)數(shù)據(jù)來(lái)加速解決標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的難題；在應(yīng)用層面，高效協(xié)同的智能體，不僅靠人之間的協(xié)同來(lái)解決工業(yè)供應(yīng)鏈的超長(zhǎng)鏈條協(xié)同問(wèn)題，而是基于擁有超強(qiáng)理解力的工業(yè)大模型，在各業(yè)務(wù)協(xié)同場(chǎng)景中以智能體的形式解決復(fù)雜問(wèn)題。

首批功能包括需求、運(yùn)營(yíng)、關(guān)務(wù)智能代理

據(jù)介紹，Joy i首批發(fā)布包括：滿足制造和公共行業(yè)的需求代理、運(yùn)營(yíng)代理、關(guān)務(wù)代理、商品專家和集成專家等多個(gè)AI產(chǎn)品。具體而言，Joy i需求代理通過(guò)AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)，將商機(jī)匹配效率從傳統(tǒng)的 48 小時(shí)縮短到數(shù)小時(shí)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史采購(gòu)清單的秒級(jí)前置聯(lián)動(dòng)，助力效率提升140%。

此外，Joy i 關(guān)務(wù)代理面向制造業(yè)“出海”場(chǎng)景，支持超過(guò)一萬(wàn)條進(jìn)出口合規(guī)查詢并可當(dāng)天響應(yīng)。據(jù)介紹，以低值易耗品為例，成本可節(jié)省約 21%，同時(shí)顯著減少40%–66% 的時(shí)間、管理和運(yùn)營(yíng)開銷，幫助企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。

發(fā)布會(huì)上，光伏組件企業(yè)晶科集團(tuán)資產(chǎn)管理部總經(jīng)理詹本靜表示，公司將與京東工業(yè)合作，探索利用AI技術(shù)賦能運(yùn)維資源最優(yōu)調(diào)度，提高運(yùn)維效率，打造“分布式能源+互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維”新生態(tài)；利用AI技術(shù)賦能新能源電力交易，實(shí)現(xiàn)新能源發(fā)電側(cè)與負(fù)荷側(cè)供需匹配與最優(yōu)調(diào)度，提供電力交易最優(yōu)策略，實(shí)現(xiàn)新能源分布式資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式躍遷。

京東工業(yè)副總裁、工業(yè)科技業(yè)務(wù)部總經(jīng)理谷應(yīng)鯤表示，京東工業(yè)大模型將AI深度嵌入工業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)，致力于從底層智能到場(chǎng)景落地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)性變革，打造新質(zhì)生產(chǎn)力，助力推進(jìn)新型工業(yè)化。