7月15日,2025(第21屆)中國廣告論壇·城市文旅品牌論壇在呼和浩特舉行,本屆論壇以“AI 推動廣告新階段?品牌提升發展高質量”為主題,匯聚眾多行業精英,共同探尋數字時代下廣告產業與城市協同發展的創新路徑,為行業發展開啟全新篇章。
微博政旅事業部副總經理郭敏以《“城”勢出圈,熱力全開——微博文旅營銷新趨勢》為主題,分享了文旅營銷從短期流量到長效IP的轉型思考與實踐。
郭敏首先指出,對于許多旅游型城市而言,文化和旅游是核心支柱,也是極具辨識度的存在,文旅體驗更是游客直接且深度接觸、感知城市的窗口,因此文旅營銷已成為城市品牌營銷的主要因素。然而在信息爆炸時代,文旅宣傳面臨諸多困境與挑戰,如城市品牌模糊、同質化,傳播內容缺乏差異化標簽,流量難以持續等。郭敏指出,文旅傳播的核心在于將短期客戶標簽轉化為長期深入人心的文旅符號,網紅標簽并非終點,而是文旅形象塑造的新起點。
在談到如何引爆文旅傳播時,郭敏提出兩大要素:媒介選擇與內容創作。微博憑借其多元生態、跨圈層交互和熱點打造能力,已經成為城市破圈的重要平臺?!吧鐣袩狳c,微博就有熱搜?!彼龔娬{,微博熱點內容場很容易引發情緒共鳴。在今年,微博還推出了“文旅品牌樹生態”模型,助力城市實現從認知到擁護的長效增長。
此外,郭敏還分享了微博在自然熱點借勢、持續熱點打造、IP熱點共建方面的實踐。從影視劇帶火城市到“富士熊”IP的打造,微博通過線上線下聯動,構建了“IP+文旅+消費”的閉環生態。
最后,郭敏呼吁城市抓住社交傳播機遇,讓文旅傳播成為一場“雙向奔赴”。
以下為《現代廣告》與微博政旅事業部副總經理郭敏的對話:
Q:在當下傳播環境中,文旅營銷需要具備哪些核心因素?
A:其實我認為,每個城市都有獨特的文旅資源優勢,關鍵在于借助平臺或資源的助力去講好文旅故事。
微博上擁有大量政府、景區、媒體、明星等多元賬號矩陣,在文旅宣傳中作用就非常明顯。比如在換季等自然熱點中,官媒發起討論,城市文旅下場貼心奉上攻略指南,跨圈層達人參與,用戶共創,一起打造出城市的流量密碼;再比如“一部劇帶火一座城”,充分發揮明星的影響力帶動城市破圈。除此之外,持續的熱點數據監測,洞察用戶情緒,再順應這些情緒去強化城市標簽也是非常有必要的。
我們還有很多平臺的IP策劃,圍繞文旅打造春夏秋冬特色玩法系列內容,引導廣大用戶參與互動,去幫助城市展示歷史積淀,建設城市品牌。
Q:AI技術能為文旅營銷傳播帶來哪些新思路?
A:大家在刷微博的時候可能已經看到微博平臺已接入DeepSeek,推出微博智搜,當你搜索旅游目的地或熱點事件時,智搜能幫助你理清事件脈絡、關鍵節點、關鍵觀點等。這是我們在 AI領域的一個嘗試。
對用戶而言,智搜基于興趣維度,讓用戶獲取更貼近自身興趣的信息,幫助用戶看到不同觀點、理清事件真相,助力用戶形成認知。對文旅機構來說,智搜的價值體現在兩方面:一是精準推送好內容,實現信息的精準覆蓋與圈層破圈;二是助力輿情應對,通過 AI 監測全網輿情動態及走勢,輔助機構做出恰當回應,并將回應精準觸達相關人群。當然,微博智搜目前還在探索更多的商業化模式,助力好內容能夠更加破圈,專業技術團隊也在推進研發下一步戰略,可以期待一下。