2025年5月13日晚，北京多地區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)對(duì)流天氣并伴隨冰雹。氣象北京發(fā)布微博稱，冰雹尺寸較大，可能造成雹災(zāi)。不少網(wǎng)友曬出雞蛋大小的冰雹。

網(wǎng)友曬出的冰雹

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者了解到，截至5月14日11點(diǎn)，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司接到車險(xiǎn)冰雹報(bào)案量11212筆，主要集中在北京西部，其中石景山4142筆，海淀2801筆，房山1674筆；非車險(xiǎn)報(bào)案11筆，其中團(tuán)財(cái)險(xiǎn)報(bào)案3筆、個(gè)人財(cái)險(xiǎn)報(bào)案8筆；農(nóng)險(xiǎn)無(wú)報(bào)案。截至5月14日8點(diǎn)，人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司已接到車險(xiǎn)冰雹報(bào)案4000余筆。

哪些冰雹災(zāi)害損失在保險(xiǎn)的保障范圍呢？平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司理賠負(fù)責(zé)人鐘勇全告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者，車輛損失，家庭、企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失以及農(nóng)業(yè)損失均可理賠。

車輛損失中，擋風(fēng)玻璃、車窗破損、車身凹陷（雹坑）、車燈損壞、天窗漏水等直接冰雹損傷可以申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。未投保車損險(xiǎn)的車輛，事故后未及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致擴(kuò)大的損失、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水（非直接冰雹造成）等損失不予賠付。

家庭、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中，房屋玻璃破損、屋頂砸穿、太陽(yáng)能熱水器損壞、露天設(shè)備損傷等損失，在投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)或自然災(zāi)害附加險(xiǎn)的情況下可以申請(qǐng)理賠；未關(guān)門窗導(dǎo)致室內(nèi)進(jìn)水或未投保自然災(zāi)害附加險(xiǎn)的普通財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)不予理賠。

農(nóng)業(yè)險(xiǎn)中，投保農(nóng)業(yè)險(xiǎn)的大棚損毀、農(nóng)作物（果樹、蔬菜等）因冰雹減產(chǎn)可以申請(qǐng)理賠；未及時(shí)采取防災(zāi)措施（如未覆蓋防雹網(wǎng)）導(dǎo)致的擴(kuò)大損失不予理賠。

鐘勇全表示，在出險(xiǎn)后，消費(fèi)者應(yīng)第一時(shí)間拍照取證并報(bào)案，車險(xiǎn)通常要求48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)建議24小時(shí)內(nèi)報(bào)案（超時(shí)可能影響定損）。在拍照取證過程中，車險(xiǎn)拍攝受損部位全景+細(xì)節(jié)照片（帶車牌），財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)拍攝破損物品/建筑的全景和局部特寫，記錄損失清單（如玻璃尺寸、家電型號(hào)），農(nóng)險(xiǎn)拍攝受損作物/大棚視頻，避免清理現(xiàn)場(chǎng)前未定損。平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶在5月13日—15日期間報(bào)案，可享0紙質(zhì)單證、0等待期、0糾紛的“三零”極速服務(wù)。

（作者 姜鑫）